Questions fréquentes

Commandez au moins 3 jours avant la date de votre événement (5 jours pour les gâteaux sur mesure : number cakes, layer cakes) : le calendrier de paiement ne propose que les dates possibles. Pour une date plus proche, contactez-nous : selon le planning, nous ferons notre possible.

Choisissez votre gâteau, sa taille et ses options, puis ajoutez-le au panier. Au moment de payer, vous indiquez la date, l'heure et le retrait ou la livraison. Vous recevez ensuite un email de confirmation avec un lien pour suivre votre commande.

Non, le compte est facultatif. Il permet seulement de retrouver vos commandes et vos demandes au même endroit.

Oui : anniversaire, mariage, baptême, baby shower ou événement d'entreprise. Décrivez votre projet (thème, couleurs, nombre de personnes, photo d'inspiration si vous en avez une) : nous vous répondons sous 24 à 48 h avec un devis gratuit et sans engagement.

Chaque fiche indique le nombre de parts de chaque taille et le prix par part. Si vous avez besoin d'une autre taille, contactez-nous ; pour une demande sur mesure, indiquez le nombre de personnes et nous estimons les parts pour vous.

Vous choisissez le nombre de chiffres et le nombre à réaliser. Chaque chiffre au-delà du premier est facturé au prix du gâteau (2 chiffres = prix x 2). Vous pouvez garder les mêmes garnitures pour tous les chiffres ou composer chacun à votre goût.

Oui, sur les gâteaux qui le proposent : ajoutez un message personnalisé sur la fiche du gâteau (offert), par exemple « Joyeux anniversaire Marie ».

Le paiement se fait en ligne, en totalité, au moment de la commande. Il est sécurisé par Stripe et votre commande est confirmée dès que le paiement est validé.

Votre panier est conservé : vous pouvez réessayer avec un autre moyen de paiement.

Oui, nous livrons à domicile, avec des frais comptés une seule fois par commande : Le Lamentin 5 €, Fort-de-France 10 €, Ducos 15 €, Rivière-Salée 20 €, Saint-Esprit 25 €. Le retrait est gratuit.

Contactez-nous pour connaître le tarif de livraison dans votre commune.

Le retrait est gratuit, à côté de la Galléria, au Lamentin.

Vous choisissez l'heure au moment de payer, par tranches de 30 minutes, de 08h00 à 18h30.

L'email de confirmation contient un lien personnel vers votre commande : vous y voyez son statut et vous pouvez nous écrire directement, nous recevons votre message tout de suite.

Écrivez-nous au plus tôt depuis le lien de suivi de votre commande : nous trouvons une solution ensemble.

Les allergènes de la recette sont affichés sur la fiche du gâteau. En cas d'allergie, écrivez-nous avant de commander, ou signalez-la dans le champ « Une précision ? » au moment de payer.

Pas pour le moment : nous ne proposons pas de gâteaux sans gluten, sans lactose ou vegan.